目 录
关于汇川技术
1.1 公司概况
1.2 ESG管理
高效的人才发展平台
5.1 平等开放的职场环境
5.2 畅通的人才发展机制
5.3 促进职业健康与安全
ESG绩效篇
经济绩效公司治理绩效环境绩效社会绩效
创造长期社会价值
6.1 热心社会公益
6.2 志愿服务与社区参与
绿色产品与运营
4.1创新变革的绿色产品
4.2 负责任的生产运营
4.3 打造责任供应链
卓越的产品与服务
3.1 产品管理体系
3.2 客户权益保障
稳健的治理与运营
2.1 良好的公司治理
2.2 诚信经营与反腐败
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报告对标索引
深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》
报告编制说明
深圳深圳市汇川技术股份有限公司阿斯科纳科技(深圳)有限公司
香港汇川技术(香港)有限公司长春
长春汇通光电技术有限公司
苏州汇川技术有限公司苏州默纳克控制技术有限公司江苏经纬轨道交通设备有限公司苏州汇川联合动力系统有限公司上海
上海贝思特电气有限公司上海莱恩精密机床附件有限公司
南京南京汇川工业视觉技术开发有限公司
宁波宁波伊士通技术股份有限公司杭州
杭州汇坤控制技术有限公司
嘉兴贝思特电气(嘉兴)有限公司
关于汇川技术
1.1 公司概况
成立年份:2003公司名称:深圳市汇川技术股份有限公司(简称“汇川技术”或“公司”)所有权及法律形式:公司于深圳证券交易所上市(股票代号:300124)主要业务:通用自动化业务、电梯电气大配套业务、新能源汽车电驱系统&电源系 统业务、工业机器人业务、轨道交通牵引系统业务服务市场:印度、越南、韩国、俄罗斯、土耳其、埃及等36个国家和地区总部位置:中国深圳
深圳香港
苏州上海
1.2 ESG管理
为实现持续“推进工业文明,共创美好生活”的企业愿景,公司制定了ESG管理策略,聚焦“稳健的治理与运营”、“卓越的产品与服务”等五大层面,将社会责任元素融入其营运各个环节以及所有业务决策中。
ESG管理策略
?不断提升自身产品质量与创新?保障客户权益与信息安全?推动行业交流与发展
卓越的产品与服务
?推行稳健的公司治理?营造内部诚信经营与商业道德文化
稳健的治理与运营
?“汇川大学”打造多层次的员工培训体系?完善晋升与考核机制,推出股权激励计划
高效的人才发展平台
?提供更绿色的产品解决方案?完善环境管理体系,向低碳经济转型
绿色产品与运营
?开展社会公益活动,助力社会脱贫?持续鼓励员工投身志愿服务工作
创造长期社会价值
利益相关方沟通与实质性议题分析
公司致力于与各利益相关方建立沟通机制,将利益相关方定义为影响或受我们运营活动影响的个人或团体,包括政府/监管机构、投资者、客户等。公司通过网站、媒体、会议、报告、活动等渠道不断地与利益相关方进行沟通并回应他们的期望与诉求。
利益相关方关注重点沟通方式
股东及高级管理层
风险管理经济绩效反腐败投资者保护公司治理
股东大会、财务报告、业绩报告、路演等
公司每年系统、科学地开展议题界定和筛选、利益相关方调研及议题优先级分析。分析过程中充分考虑国际与国内法规政策、行业发展趋势、企业愿景与可持续发展战略,并通过线上与线下相结合的方式开展调研,最终权衡各方因素后得出实质性议题矩阵。分析结果详见下图。
稳健的治理与运营
2.1 良好的公司治理
在努力实现企业规模快速成长、企业经济效益稳步增长的同时,公司根据盈利状况和生产经营发展需要,结合对投资者的合理回报等情况,实行稳健的股利分配政策,积极回报股东。为维护和确保长期投资者的投资价值,公司完善《公司章程》利润分配的相关内容和制定了《未来三年股东回报规划(2021-2023年)》,并严格执行,以回报广大股东。在管理变革方面,公司将“公司治理”、“战略管理”、“LTC(从线索到回款)及MCR(管理客户关系)”等变革项目所取得的阶段性成果及时地实行转化与落地,比如公司新文化、经营方针、人力资源管理纲要、BCG(商业行为准则)等发布与实施,公司及事业部的战略及经营方针的制定和执行等。此外,公司继续推进管理变革项目,相继开展“IPD(集成产品开发流程)”、“IHR(集成人力资源管理流程)”、“ISC(集成供应链流程)”等变革项目。通过研发、人力资源、供应链等各个业务流程再造和组织梳理,打造敏捷的流程型组织,建设行业领先的管理体系,为公司高质量可持续发展奠定坚实基础。公司经营管理层团队务实敬业、经验丰富、权责明确,全体高管人员均勤勉尽责。报告期内,通过推行管理变革,统一了公司的经营理念与治理思想,进一步明确了经营方向与策略,提升了内部运营效率。通过战略、变革牵引与流程梳理,搭建了合理的业务基线管理体系。在市场开发、研发投入、队伍建设、合规运营等一系列工作上也取得了积极成果,为公司健康可持续发展提供了重要保障。公司治理架构
公司严格依照《公司法》的要求,探索改进完善法人治理结构的办法,在其《公司章程》设立相关管理条款,规范“三会”运作,为公司自身经营保驾护航。2020年,公司共召开董事会会议11次。
客户权益保护产品品质客户沟通及满意度
产品展览、客户调研、技术研讨会,客服热线、客户满意度调查等员工
员工健康与安全人才吸引与留任
员工活动、职代会活动、企业内网、员工培训、员工自助系统、员工手册、企业内部刊物等政府及监管机构
反腐败绿色产品与创新排放物管理能源利用
机构考察、公文往来、政策执行、信息披露等合作伙伴
产品品质客户权益保护
公开招投标会议、战略合作谈判、交流互访等社区、公众及媒体等
绿色产品与创新排放物管理社区公益与志愿服务
社区志愿者活动、社会公益项目等社会事业支持项目
利益相关方关注重点沟通方式
股东大会是公司的最高权力机构,依法行使下列职权:
? 决定公司的经营方针和投资计划;? 审议批准董事会的报告等。
股东大会
董事会
? 监事会由3名监事组成,设主席1人,由全体监事过半数选举产生。监事
会中包括2名股东代表和1名公司职工代表。监事会中的职工代表由公司职工民主选举产生。
? 主要职责包括对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见、检查公司财务、对董事及高级管理人员执行公司职务的行为进行监督等。? 每6个月至少召开一次会议,定期会议的会议通知于会议召开10日以前
书面送达全体监事。临时会议的会议通知于会议召开3日以前发出书面通知;如遇紧急事由时,可以口头、电话等方式随时通知召开会议。
监事会
投资者沟通为使投资者能够进一步了解公司的经营情况,公司通过现场、在线交流多种沟通方式,努力为广大投资者走进公司、增进彼此了解和信任创造条件。公司在投资者沟通方面的主要措施包括:
通过投资者接待日、日常临时安排接待投资者调研或参观等方式,积极与投资者交流。通过不定期参加专业投资管理单位组织的策略会、行业发展等方面的研讨会,增加投资者对公司发展、业务及经营管理情况的了解。在官方网站设置“投资者关系”专栏,发布公司公告等相关信息。通过深圳证券交易所“互动易”平台,积极回复、响应投资者在平台上日常对公司提出的问询。2020年,公司通过“互动易”平台回复投资者问题339个;共接待国内外券商、基金等投资机构以及个人投资者的调研28批,接待投资者人数约1,929人;举行年报业绩说明会,积极回复投资者疑问。
信息披露信息披露是公司对投资者最直接、全面的沟通交流形式,公司一直以来严格按照相关法律、法规的要求,不断完善公司信息披露管理制度,严格执行信息披露的有关规定,保证公司信息披露的真实、准确、完整、及时,确保所有投资者公平地获取公司信息。截至报告期末,公司信息披露工作连续十年在深圳证券交易所信息披露考核中考评结果为 A。报告期内,公司无任何违规和处罚情形。 股权激励
公司自上市以来,共实施5期股权激励计划。其中,公司于2020年实施第五期股权激励计划,首次授予的激励对象总人数为621人,包括公告本激励计划时在本公司任职的董事、高级管理人员、核心管理人员及核心技术(业务)人员。
风险管理体系与内部控制
公司构建了完善的风险管理机制,明确了风险管理的理念和原则、三道防线的责任机制,确保风险管理体系有效运作。公司制定了《内部控制制度》《内部控制评价制度》等相关政策,实现对内外部风险的管理和应对,确保公司长治久安和高质量快速发展。公司根据《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》《企业内部控制基本规范》等各项法规和指引,持续开展内控建设与评价相关工作,包括构建内部控制实施框架、明确内控建设和完善的方向等。此外,公司定期对开展内控自评,对内部控制有效性进行评价并出具评价报告。2020年,公司对货币资金、关联交易等七个方面进行定期的检查,开展年度全公司范围的内控自评检查,并敦促审计发现风险问题的整改闭环,促进公司业务流程与运营机制不断完善。2020年度,全年未发现公司在内部控制设计和执行方面存在重大缺陷。
? 董事会由9名董事组成,设董事长1人。董事会成员中包括3名独立董事。? 主要职责包括召集股东大会、执行股东大会的决议、管理公司信息披露事
项等。
2.2 诚信经营与反腐败
商业道德文化
公司致力于商业道德文化建设,制定了《社会责任和商业道德管理程序》,涉及员工商业贿赂、商业道德管控等方面的管理,并要求全体员工签署《廉洁承诺书》。廉洁诚信工作委员会统筹内部廉洁诚信工作,由公司副总裁担任委员会主任,下设由各部门总监担任的廉洁大使,并定期向公司董事会汇报工作进展。廉洁诚信工作委员会职责包括:
起草、发布、修订各类廉洁诚信制度,并督促实施;构建并维护公司反腐平台,如举报电话、微信、公众号、官方网站;接受内外部各类反腐举报,有效甄别、处理等。公司持续加强商业道德文化建设,定期开展各类员工商业道德培训活动,包括反商业贿赂宣传与知识竞答活动等。 投诉及举报管理
公司设立信箱、邮箱、门户网站、微信、投诉电话等的举报渠道,并发布了《反舞弊及投诉举报工作制度》,规范举报事项的处理,保证举报处理结果的公平公正,并严格保护举报人的隐私。投诉及举报处理程序
卓越的产品与服务
3.1 产品管理体系
公司专注于工业自动化控制产品的研发、生产和销售,以拥有自主知识产权的工业自动化控制技术为基础,以快速为客户提供个性化的解决方案为主要经营模式实现企业价值与客户价值共同成长。公司业务主要分为以下板块:
产品涵盖通用变频器、通用伺服系统、电液伺服系统、PLC(Programmable Logic Controller,可编程逻辑控制器)&HMI(Human Machine Interface,人机界面)、高性能电机等产品及解决方案。通用自动化业务
产品涵盖各种电梯一体化控制器、人机界面、门系统、控制柜、线缆等产品及解决方案。
包括新能源客车、物流车、乘用车的电机控制器、高性能电机、DC/DC电源、OBC、三合一动力总成、电源总成等产品及解决方案。
包括工业机器人、机械模组。工业机器人业务
包括地铁牵引系统、有轨电车牵引系统。
电梯电气大配套业务
新能源汽车电驱系统&电源系统业务
轨道交通牵引系统业务
产品质量管理
高质量的产品和服务是企业最重要的竞争力之一。公司通过完善的产品全生命周期质量管理保证卓越品质,并定期开展质量改进工作,不断提升产品质量管理水平以及内部质量文化建设。
接到举报信息汇总至审计部总经理
经评估后编入审计计划
安排审计小组专项审计
审计小组根据举报材料完成审计
按《反舞弊及投诉举报工作制度》执行相应处罚
全流程产品质量管理
质量控制
?产品研发各阶段的质量评审和测试活动,确保产品设计开发的成功。
? 分层分类的供应商引入及质量管理。?针对不同的供应商采取不同的IQC检验(免检/正常检验/加严检验/外检等)。
?在生产过程中,从人(作业员)、机(机器设备)、料(物料)、法(方法)、环(环境)等各方面进行控制,确保过程质量。
? 设立专业的产品售后客服接口及质量投诉接口,提供专业的技术服务支持。
持续改善? 针对上一年度的设计问题成立固本小组,通过设计改进,彻底推进产品质量提升。
? 开展供应商物料质量专项提升活动。? 开展供应商专项改进评比会、改进评奖竞赛等。
? 针对生产过程的质量问题,成立QCC改进小组,定期组织阶段汇报评奖。
? 质量问题由售后质量部门牵头分析并跟进处理,并制定和落实改进方案。
研发售后生产采购
? 开展“职工技能大赛”,通过提升人员技能促进生产过程的质量改进。? 开展供应商质量改善评比活动,覆盖电子、结构等板块9大供应商,为供应商搭建质量改善以及管理经验互相学习与分享的平台。
研发创新与知识产权保护
公司始终坚持将技术创新作为企业发展的第一驱动力,每年约有8%-10%的营业收入投入创新研发,并与供应商、客户、科研院所等成立联合创新组织,开展创新工作。此外,为激励公司各部门知识产权工作的开展,鼓励公司员工发明创造以及保护和运用知识产权的积极性,提升公司知识产权价值和质量,公司制定了《知识产权激励程序》,涉及专利申请、授权以及激励等方面的管理,并设立了专利申请奖、专利授权奖、专利明星奖、 优秀专利奖等专利奖励。在知识产权保护方面,公司依照《知识产权激励程序》的要求,积极进行专利申报,对侵犯知识产权行为进行责任追究,同时也承诺不侵犯任何单位或个人的知识产权,对上下游合作伙伴的产品技术信息进行严格保密。
2020年产品质量改进工作进展
2020年研发创新成果
项目研发目的进展情况对公司未来发展的影响
工业机器人项目
搭建6关节工业机器人平台/搭建驱控一体控制器平台
计划阶段/开发阶段
完善公司机器人产品系列,提升产品竞争力高性能小功率多传变频器
开发一款经济、易用、灵活、可靠的小功率多传变频器
开发阶段
补齐多传变频器产品系列,提升多传平台产品竞争力大功率单传项目
研发大功率单传逆变器,可实现并机应用
验证阶段
补齐大功率单传产品系列,提升综合竞争力新一代集成式乘用车动力总成
研发新一代集成式乘用车动力总成
客户平台车型工装样车验证中
满足国际一流乘用车整车厂需求新一代伺服驱动器平台
开发新一代伺服产品平台
开发阶段
进一步提升通用伺服系统市场竞争力第二代乘用车混动汽车电机控制器
开发一款具有国际竞争力的混动车型电控产品
设计阶段
满足国际一流整车厂的混动车型需求
3.2 客户权益保障
客户服务体系
公司始终坚持以客户需求为中心,强化专业服务队伍,以优质服务满足客户的多层次、个性化需求,加强与客户多方位的合作,与客户共同成长、双赢发展。公司建立了完善的客户服务体系,涉及产品销售服务、客户交流活动等几大方面。
客户服务体系
客户信息安全与隐私保护
公司高度重视维护客户信息安全,以ISO27001标准为指导,制定了《信息安全方针》,并建立信息安全管理体系。此外,子公司苏州汇川联合动力系统有限公司(简称“联合动力”)于每年度接受第三方ISO27001信息安全审核,并接受来自政府监管机构的网络及用户隐私安全检查,以此持续改进自身在信息安全与隐私保护方面的管理绩效。公司除了专职的机要室和信息安全部负责信息安全的规划和管理外, 各部门还明确了信息安全职责并设立了信息安全专员, 配合公司信息安全管理工作在部门的推广、落实, 同时向信息安全部传达利益相关方对公司的要求和期望,达成信息安全目标。截至报告期末,联合动力已通过ISO27001认证及德系汽车行业TISAX信息安全审计。
强化措施 强化信息安全技术或管理措施,保护公司及客户信息资产;提升意识 提升员工意识,倡导人人讲安全,人人守安全;预防风险 主动发现工作中的信息安全风险并进行预防;保障业务 避免信息安全事件从而保障业务不受中断或影响。
信息安全方针
产品销售服务
客户隐私保护客户满意度管理
客户交流活动
? 完善的国内服务网络:设立技术支持与服务热线,及时响应客户需求。? 专业的服务队伍:坚持以客户需求为导向的服务模式,设立专业的客户服务队伍。
? 通过建立完善的信息安全管理体系,维护客户信息安全与隐私。? 每年度针对客户进行全面的满意度调查和回访,收集客户对公司产品、服务等方面的意见和建议,纳入管理改善。
? 通过开展技术巡回交流会等,与客户共同探讨装备升级解决方案,推动产业变革和可持续发展。
信息安全与隐私管理体系
采用安全防护技术,从终端、网络和物理等多个维度实现信息全生命周期内的安全性、完整性和可用性。
识别信息安全与隐私保护相关的法律法规,通过管理或技术措施落实法律法规要求,保证公司运营的合规性。
《信息资产管理制度》《信息资产传输管理规定》《信息系统用户账号及权限管理制度》《信息安全奖惩规定》等。
设立专职信息安全和IT安全职能部门,统筹和规划公司信息安全与隐私保护管理策略,并开展信息安全审计以及员工信息安全培训。
信息安全管理体系合规
技术日常管理
制度建设
负责任营销
公司严格遵守国家法律法规以及行业相关规定,通过包装内产品用户手册、公司官网等渠道,向客户普及产品知识。针对不同的产品特性,公司积极开展对客户的培训活动,将包括产品性能、使用效率、潜在风险、安全使用须知、操作与维护方法等相关信息,真实、有效地传达给客户。
用户手册公司官网客户培训
包括产品使用安全事项、故障诊断及对策等信息。
设置产品中心,对不同产品的性能、参数等进行详细介绍。
产品线会对客户开展对应培训,内容包括产品选型、安装、调试和维护等。
推动行业发展
行业交流活动
锻压机床行业交流会:围绕“新触控新格局“的话题,与众多行业用户一
起,共同探讨锻压机床行业如何在激烈的市场竞争环境下,快速转型升级,脱颖而出。
新能源汽车技术标准编制:与中汽中心合作,参与新能源汽车相关零部件
的安全及性能要求的标准制修订工作,包括为标准的制定提供方案,分享技术成果以及相应的验证数据等。参编电梯、自动扶梯和自动人行道物联网用监测终端技术规范:涉及电梯、自动扶梯和自动人行道物联网设备运行安全监管系统的基本构成等内容。起草 JB/T 13483-2018 施工升降机用变频器:涉及施工升降机用变频器的术语和定义、使用条件、技术要求、包装、运输和贮存等内容。
建立纺织公共技术实验平台:由中国纺织协会牵头,联合四大高校在无锡国家纺织机械监督检验中心建立,为纺织专业人才提供交流的平台。建设科研平台
技术标准编制
绿色产品与运营
4.1创新变革的绿色产品
基于自身在工业自动化领域的建树,公司积极推动能源消费和生产方式的变革。公司通过研发、生产、销售变频器、伺服系统、PLC/HMI、高效电机、新能源汽车电机控制器、轨交交通牵引系统等产品,参与各行业供给侧的技术变革,通过自身的努力,以创新提供“绿色、节能、高效”的解决方案,帮助社会应对环境挑战,实现保护环境,节能减排的目标。一直以来,公司不断增强节能环保的意识理念和研发投入,大力推进生态文明建设,本着节能降耗、减少污染的原则,公司通过制定创新的行业解决方案、助力清洁能源的可获得性、助力全员绿色出行,帮助客户建设资源节约型和环境友好型企业,提升全社会的能源使用效率。
汇川技术绿色产品矩阵
创新行业解决方案助力全员绿色出行助力清洁能源的可获得性
?为114家钢铁企业集团提供高低压变频器调速装置,减少耗电?电熔胶方案应用于注塑设备?MX电主轴产品应用于织布装备,减少耗电
? 为新能源汽车提供核心零部件,提升出行能源效率? 为混动、电动、燃料电池船提供电力推进?开发城市轨道交通系统产品提升能源效率
?汇川技术变桨驱动器、变桨电机、偏航控制驱动产品助力风机年发电量约超过23亿千瓦时?供暖系统解决方案为1亿人提供生活供暖?156套岸电系统装机功率354MWA,提供丰富清洁岸电
2020年,苏州经纬开发了城市轨道交通新型永磁牵引系统产品,在苏州地铁3号线上装车试跑。该产品在节能、可维护、高效稳定方面较前代产品(常规异步牵引系统)具有较大提升。以苏州市地铁为例,按每列车运行150,000km/年测算,列车使用新型永磁牵引系统后,每年每列车运行用电量可减少20-27万千瓦时,减少二氧化碳排放量19.94万-26.92万千克,对提升城市地铁运营时的电力使用效率有较大的绿色效益。
苏州经纬打造“新型永磁牵引系统”
汇川产品“一小时”,助力绿色发展一小步公司的产品应用于各领域,产生节约耗电、减少碳排放的环境友好效益,助力中国工业的绿色发展。
4.2 负责任的生产运营
环境管理体系公司将绿色管理融入企业经营中,就能源管理、水管理、废弃物管理及污染物排放等面向执行各项持续改善行动。公司致力于提升从原材料入厂、生产制造到废弃物管理全过程中每一环节的环境表现,以实现公司运营与环境的共生共荣。公司已通过ISO14001:2015环境管理体系认证,并于2020年通过清洁生产审核。
在企业活动、产品和服务全过程中,遵守国家法律法规要求,加强源头控制,实施清洁生产,开发绿色环保产品,合理利用资源,认真负责地治理“三废”,全过程预防和控制污染,加强与相关方交流,走可持续发展的道路,培育环境保护的公司文化,关注环保,全员参与,从点滴做起,持续改进,做一个对社会负责任的环境友好企业。
?废弃物排放目标:100%合规处理;
?噪声目标:噪声达标排放;?能源消耗目标:控制电能有效使用,人均耗电量同比减少大于2%。
?《环境因素辨识和评价程
?《化学品管理程序》?《危险废弃物管理程序》
?通过ISO14001:2015环境管理体系认证
环境管理目标环境管理制度环境体系认证
环境保护理念
空压机一小时汇川HD90s系列高压变频器改造离心式压缩机,在山东某化工厂使用,一小时节电160千瓦时。
供热一小时
苏州一电子厂配置3台汇川HD75X空调专用高压变频器的1,250kW中央空调,平均节电率25%,一小时节电约937.5千瓦时。注塑机一小时汇川永磁同步电机在一个50台120T液压伺服注塑机的车间使用,平均节电率40%以上,一小时节电约180千瓦时。
纺织一小时汇川织机主轴电机用于2,500台喷水织机的某客户现场,一小时节电约1,560千瓦时。空调与制冷一小时
汇川变频器在沈阳某热力集团为800多万平方米的10万用户提供生活供暖,一小时节电3,900千瓦时。
公司识别出自身从产品设计到产品生产的关键环境管理环节,于各流程贯彻绿色环保理念,开展负责任的生产运营。
其中,公司所消耗的资源类型与所涉及的主要排放物输出如下表所示:
资源消耗输入
水资源市政供水
能源电(包括光伏发电,储能供电)
天然气
柴油包装材料塑胶、泡沫、木材、
瓦楞纸、金属容器
排放物输出
废水生活污水排放
废气污染物
VOCs锡及其化合物无害废弃物有害废弃物废包装材料、废电子元件边角料、制氮滤芯等
废树脂、废抹布手套、
废矿物油、废包装容器等
汇川技术环境管理关键环节
向低碳经济转型
公司积极回应政府、投资者等利益相关方应对环境保护的诉求,完善内部运营管理,最大化减少运营活动产生的生态足迹。在产品设计环节,公司依据产品开发流程,在符合产品需求和国家标准的前提下,设定产品生产中节能降耗的关键绩效。例如,公司设定新能源汽车在某些特定工况下的效率指标、网侧储能产品效率损耗指标,电机产品符合国家能效要求级别等。在资源消耗环节,公司积极开展能源、水资源以及生产包装材料的减量化措施,在气候变化议题日益受到关注的当下,实现向低碳经济的转型。在能源使用方面,公司生产经营过程中主要消耗的能源类型为电能与天然气。目前,公司已建立光伏发电站3座,使用光伏发电的清洁能源替代部分传统电力,减少温室气体的排放。此外,在生产运营环节,公司通过多种技术措施,提升能源使用效率:
建立余热回收站2座,余热回用,热水供员工宿舍使用,预计每年节电300,000千瓦时以上;对工厂内的电梯、风机等安装变频器,由原定频控制改造为变频控制;用智能电表替代机械电表,通过能源管理系统监控能耗情况。在用水方面,公司制定了年度用水计划,并分解到各部门的月度及季度计划。公司中央空调用水采用循环用水措施,其中月90%的水重复再用。在原材料使用方面,公司强化对供应商的环境层面审核。子公司联合动力从供应链端采购的材料中约有30%采用了可重复利用的材料。在包装材料的使用方面,公司大力推广可重复利用的周转包装容器替代纸箱包装,在应用于长三角周边后大幅减少了纸箱包装消耗量。 排放管理
公司生产经营过程中产生的排放主要包括废气污染物、生活废水以及无害及有害废弃物。公司按照国家和地方政府要求,严格执行内部管理制度,保障所有排放物的达标排放,并根据实际情况制定排放减量路径。
4.3 打造责任供应链
供应链风险管理
公司不断强化责任供应链管理能力,通过规范的供应商管理制度,落实对供应商环境与社会要素的管理、供应商商业道德管理,以及与供应商开展长期良好的合作,以形成稳定、健康的长期合作关系。公司制定了《供应商开发流程》《供应商绩效管理流程》以及《供应商管理合约》等内部管理制度,对于新进供应商与现存供应商均开展对其环境、劳工、道德方面的审核与管理。《供应商管理合约》中明确了对供应商反腐败、环境管理、以及人权等方面的管理要求。对于新供应商,公司在准入前依据《汇川技术供应商工厂审核报告》对其开展现场审核,对审核结果不佳的供应商提出改进要求。公司要求所有供应商签署《供应商管理合约》。公司通过供应商培训、供应商激励以及与供应商开展项目合作,实现与供应商伙伴的长期共同发展。
? 内部管理制度:《生活污水排放管理制度》? 处理方式:市政排放? 遵循标准:《污水综合排放标准》? 检测指标:pH、COD、总氮、氨氮、总磷、SS、石油类排放指标
生活废水
? 内部管理制度:《废气排放管理制度》? 处理方式:初效过滤以及活性炭吸附;将有铅焊锡改成无铅焊锡,消除铅排放? 遵循标准:北京市《电子工业大气污染物排放标准》(DB11/1631-2019)、浙江省《工业涂装工序大气污染物排放标准》等? 检测指标:VOCs、锡及其化合物
废气:包括VOCs、锡及其化合物
? 内部管理制度:《一般废弃物管理程序》? 处理方式:由项目方统一收集后外售? 减量方式:可回收重复利用的包装桶回收,如酒精,助焊剂空桶等
无害废弃物:废包装材料、废电子元件边角料、制氮滤芯
? 内部管理制度:《危险废弃物入库台账》《危险废弃物出库台账》? 处理方式:委托有资质的第三方回收处理? 减量方式:将小包装更换成大包装
有害废弃物:废树脂、废抹布手套、废矿物油、废包装容器
供应商培训
▍在新系统导入安排操作类培训,覆盖所有涉及系统使用的供应商。▍不定期开展供应商质量提升改进培训,培训对像主要为战略和重要供应商,培训覆盖上述两类
供应商的约50%。
供应商激励▍根据内部《供应商绩效管理制度》,对供应商开展年度绩效评优,激励优秀供应商。
供应商项目合作▍与核心供应商持续开展联合定制开发项目,如 IGBT、IC、薄膜电容、易连接方案等定制开发,
建立长期专业的合作关系。
冲突矿产采购管理
公司在产品生产过程中会涉及到金属金(Au)和锡(Sn)的使用,为冲突矿产类别。因此,公司参考《经济合作与发展组织受冲突影响和高风险区域矿石负责任的供应链尽职调查指南》的倡议计划,制定了《冲突矿产控制管理办法》,对自身冲突矿产采购开展风险识别与管理,负责任地开展矿产资源采购。公司遵循RMI负责矿产倡议的原则,使用冲突矿产报告模板(Con?ict Minerals Reporting Template,CMRT)对自身供应商开展管理。2020年,共调查了204家涉及相关物料采购的供应商,未发现有不符合要求的供应商。
高效的人才发展平台
5.1 平等开放的职场环境
员工权益与员工福利
公司的长久发展依托于人才的成长。公司尊重与爱护每一位员工,致力于构建包容平等的工作场所,保护其合法权益与福利,构建和谐稳定的劳动关系。
劳动合同制员工实习生退休返聘员工
用工形式
劳动合同签订率100%签订劳动合同的员工社保缴纳率100%意外险覆盖率100%
员工雇佣负面事件定期开展员工满意度调查,2020年覆盖员工(包括试用期员工)共计7,314人
公司倡导合规和非歧视用工政策,杜绝任何雇佣或支持雇佣童工、强迫劳工或用工歧视的行为。公司将用工政策纳入《社会责任和商业道德管理程序》中,明确规范以及公开承诺保护劳工权益。
禁止童工:公司杜绝雇佣或支持雇佣童工的行为;基于《女工和未成年工劳动保护制度》保护未成年员工。禁止强迫劳工:公司禁止任何员工在受雇之时交纳押金或存放身份证的行为。
禁止童工与强迫劳工
反歧视:坚持平等和多元化理念,对男女员工一视同仁,杜绝在雇佣、薪酬、培训、升迁、解雇等事务上基于种族、性别、社会阶级、国籍、宗教、残疾工会会员资格或政治关系的歧视行为。反骚扰、反虐待:建立维护完善的劳动制度,保护员工合法权益。
平等机会与反歧视
公司制定了完善的人力资源管理体系与制度,对招聘与解聘、工时与假期、薪酬与晋升等方面进行规范管理,为员工搭建优质的发展平台。汇川技术员工权益政策
招聘与解聘薪酬与晋升工时与假期
? 招聘:制定《员工招聘管理制度》《劳动合同管理办法》等制度,坚持合法合规,秉持平等公正无歧视的原则开展员工招聘。? 解聘: 公司与员工按照《员工激励管理程序》和运营所在地当地法律法规开展。
? 薪酬:按照《汇川技术薪酬管理制度》,每年确立员工的薪酬增长方案及激励安排。? 晋升:按照《人员晋升管理制度》《员工绩效管理制度》等落实晋升体系,对所有员工一年一次晋升考核,对技术岗位员工半年一次额外晋升考核。
? 工时:制定《汇川技术考勤管理办法》,保障不同运营地的工作时间符合当地的法律法规要求。? 假期: 优于国家政策的带薪年休假,按国家要求的女性产假,以及按当地法规规定的婚假、丧假、男性员工陪产假等。
员工关爱与沟通机制
公司为员工提供丰富多样的福利,通过开展多样化的员工活动,定期开展员工关怀与慰问活动,营造温馨和多彩的企业氛围,倡导员工工作和生活的平衡,从而构建和谐、温馨的职场环境。
为弘扬公司文化,让女员工感受到集体的温暖与关怀,公司工会在妇女节当天为女员工们送上贴心福利,包括费力罗巧克力、定制电影票、红玫瑰等礼物。公司于藏拙书院开展别开生面的“女神节”特色活动“口红DIY活动”,丰富女员工们工作之余的生活。
妇女节关怀
员工家庭日是汇川的传统节日,自2013年起开始举办,至2019年已举办第七届。2019年家庭日以“汇梦想,创未来”为主题,通过趣味游戏,让员工从繁忙和紧张的工作中抽身,借此机会与家人共享欢乐。2019年的家庭日共有来自不同部门的140余组家庭、共计450余人参与。2020年受疫情影响,家庭日取消线下活动;公司根据实际情况,结合疫情防控要求,全年累计开展了各类员工团体行活动约50次,保证每个月都有不同的活动,让员工可以充分参与其中。
汇川家庭日,凝聚爱的力量
公司为员工搭建了多元化的民主沟通平台。公司成立工会,全体员工参与工会;工会建立了职工代表大会制度,保障员工享有充分的知情权、参与权、表达权和监督权。公司工会与公司协商并签订集体合同、工资集体协商协议以及《女职工专项保护协议》。
·针对全体员工设有四大公司级活动“幸福四叶草”,包括公司年会、家庭日、中秋晚会及马拉松。
·组建十四个协会,包括足球、篮球、乒乓球、羽毛球、徒步、摄影等,除了日常的活动外;·不定期举办大型比赛,如环太湖骑行、篮球比赛、摄影大赛、游泳比赛等。·节日关怀:妇女节关怀、建军节老兵关怀、生日关怀等;·不定期活动:单身联谊会、绿叶关怀、暖冬关怀等;·心理关怀:针对员工需求开展幸福加油站(EAP)项目,包括心理咨询培训以及系列观影活动。
·成立汇川爱心基金,针对员工本人及其直系亲属遇到意外伤害、重症疾病以及自然灾害时的资助,报销金额比例最高为员工直接花费的55%。
“幸福四叶草”
困难员工帮扶
员工关怀活动
员工文体活动
5.2 畅通的人才发展机制
多层次员工培训体系
为打造高素质的人才和团队,公司于2018年成立并正式运营企业内部大学“汇川大学”,以打造精品的培训项目,培养优秀内部讲师,设计精品课程,助力汇川人才高速发展。汇川大学
使命&理念角色定位愿景
? 以训战结合方式推进汇川生态链的人才加速成长;? 优秀讲师与精品课程是汇川大学的灵魂,以优秀人才培养更优秀人才。
? 传递战略、传播汇川文化;? 积累知识、加速人才成长。
? 短期:立足装备制造业,成为汇川将帅加速成长摇篮;? 长期:成为装备制造业的世界一流企业大学。
肩负着“以训战结合方式推进汇川生态链人才加速成长”的使命,汇川大学采用“情境重现、案例教学、训战结合”三位一体的核心方法论,沉淀公司优秀的管理和技能经验,建设科学系统的培训体系。汇川大学赋能从应届生、新员工到高潜人才、基层、中层、高层管理者的各级员工,同时也包含各体系关键岗位的专业人才。
新动力特训营 (NPT)
新任经理特训营(NMT)
中层经理特训营(MMT)
培养对象:公司任职五年以内的中层经理培训内容:以“情景重现”、“案例教学”、“训战结合”为核心培养方法论,项目培养周期为180天,包括线上学习、两次为期8天的线下集训、四次复盘研讨会、训后在岗学习实践,以及管理课题研究及答辩。
培养对象:公司助理总监及5年以上资深经理培训内容:以管理技能和文化培训、思维方式的引导为主。通过系统化的管理技能学习,促进业务增长,解决组织问题,沉淀组织管理智慧。
培养对象:总监级及以上管理干部培训内容:采用文化研讨、思维启迪、管理发酵等方式输出公司的管理重点、战略方向与文化思路。 高层管理研修班(TMT)
培养对象:公司质量管理职位子类的三四级管理者、高级工程师与部分中级工程师培训内容:基于工作场景设计培训方案,构建质量经理角色画像Q7模型,采用“情景重现”“案例教学”“训战结合”三位一体的教学方法,提供解决方案。
质量经理特训营(QMT)
产品经理特训营(PMT)
渠道管理提升特训班(DMT)
除了内部培训体系外,汇川大学还通过内部讲师培训项目以及委外培训项目,进一步丰富公司的培训资源,打造学习型企业。
依据公司内部,制定课程,覆盖市场、研发、联合动力、供应链、经纬、职能等各体系,内部讲师培训项目关注课程的实用、实例、实操性。“慧师优课”内部讲师养项目
公司与中国人民大学,美国管理协会(中国)、肯耐克萨、SGS、人力资源智享会、益策、伯乐会、高顿、安越等100多家专业优秀供应商合作,吸纳外部高端培训,为公司输送精品培训课程。委外培训项目
培养对象:产品经理培训内容:借鉴业内先进产品开发管理模式及萃取汇川优秀实践经验开发出精品课程,系统提升汇川需求管理、
产品定义、产品发布的组织能力。
培训对象:区域渠道管理者培训内容:聚焦汇川现阶段渠道管理中的痛点问题,遵循721成人学习法则,通过“直播互动” “社群共创” “随学随用”混合式学习项目设计,经过150天高强度的训战结合,加速区域渠道管理者角色转化,快速提升渠道管理能力。
员工发展与留任
公司将完善的员工绩效考核体系作为员工晋升发展的依据,基于合理的薪酬福利体系以及晋升发展体系,吸引员工的长期留任。在员工考核方面,公司坚持以目标与结果为导向,坚持客观公正的评价原则,规定了绩效考核周期、绩效反馈机制以及绩效激励政策,保证员工的优秀行为受到充分认可。在薪酬方面,汇川与市场水平有效对接,在参考市场和公司实际效益状况的前提下,确定公司总体薪酬水平,使之在行业内富有竞争力,与公司的战略和市场地位相匹配。在晋升与发展方面,公司制定了《任职资格管理制度》《上岗证实施管理细则》制度,根据员工成长需求,为员工设计相应的晋升发展通道,通过岗位技能等级和任职资格的规范化和标准化,引导员工职业生涯管理,不断提升其职业能力,拓宽职业发展道路。此外,公司推出股权激励计划,与员工分享奋斗的成果,以奖励和激励各级管理团队和优秀骨干、关键人才。
5.3 促进职业健康与安全
确保工作场所安全和员工的职业健康是公司运营管理的基础要求。公司严格遵守运营地的职业健康与安全相关法律法规,建立完善的职业健康与安全管理体系,为员工提供健康、安全的工作环境。
安全生产方针
? 绿色工控 和谐汇川 美好世界
? 公司内作业相关的十级以上工伤起数(≤4)? 可记录伤害事故指数控制在1.0以内? 职业病事故为0? 新员工安全三级教育培训率达到100%? 重大火灾事故全年发生率为0? 通过 ISO45001:2018体系认证? 按要求建立职业健康与安全规章制度职业健康与安全体系认证
安全管理目标
目前,公司已成立安全生产领导小组,由董事长担任组长,贯彻执行国家和上级部门关于安全生产的方针、政策及法律法规。安全生产领导小组下设立安全管理委员会和各部门安全负责人,负责安全管理工作的具体组织与开展,制定安全生产管理细则与规程,对员工开展安全教育与培训,实施安全检查与隐患整改工作。
管理层及安全督察员参与安全培训;开展覆盖全员的应急演练,全年组织应急演练共5场,覆盖超过6,000人次。全员安全培训
公司按ISO45000体系要求建立职业健康与安全规章制度,且制度覆盖承包商及供应商,职业健康与安全管理绩效覆盖承包商。安全管理延伸至合作伙伴√√
公司识别职业危害因素,包括:噪声、粉尘、丙烯酸、乙酸乙酯。识别职业健康风险
公司通过工程降噪、粉尘及化学毒物收集、通风,员工佩戴劳动防护用品,员工体检、职业健康培训等措施保护员工职业健康。完善职业安全防护
创造长期社会价值
6.1 热心社会公益
扶贫抗疫
社区作为企业的利益相关方之一,为企业提供经济环境和基础设施、当地劳动力等,从而使企业的生产经营活动得以正常开展。因此,社区的健康与繁荣与企业自身发展息息相关。公司积极投身公益慈善,长期耕耘科教事业、扶贫赈灾和志愿者活动,在运营所在地开展丰富多彩的公益活动,以期与社会大众共享企业发展成果,创造长期社会价值。
2020年是脱贫攻坚全面收官之年。公司积极落实《国务院关于印发“十三五”脱贫攻坚规划的通知》《中国证监会关于发挥资本市场作用服务国家脱贫攻坚战略的意见》《国家发展和改革委员会关于实施光伏发电扶贫工作的意见》《关于可再生能源发展十三五规划实施的指导意见》等政策,开展教育扶贫活动,通过向贫困地区小学开展捐赠,于2020年向贵州省德江县龙泉乡中心完小捐赠一批学习体育用品,以此帮助弱势受教育群体获得优质教育资源,不断推动教育平等。此外,公司于疫情期间,迅速组织、集结物资调配,通过一系列行动,全力支持社会抗击新冠疫情:
公司携手员工筹集约705.7万元用以支持湖北疫区抗击疫情,其中700万元捐赠武汉慈善总会,5.7万元捐赠深圳慈善总会。为打赢疫情防控阻击战,为各类合作伙伴累计捐赠32.6万元物资;为海外合作伙伴捐赠口罩。快速升级口罩机方案,满足中国急剧增长的口罩需求。开展全方位防疫措施,保障员工健康与安全。
职员支持产线,积极复工复产支援供应商复工复产
支持科教事业
作为负责任的企业公民,公司始终贯彻执行国家战略,利用自身业务优势,与一大批教育院校建立战略合作关系,设立“汇川技术奖助学金”,支持教育事业长足发展,形成了良好的社会影响。
为了推动国家教育事业的发展,帮助家庭经济困难的学生顺利完成学业,公司设立了 “汇川技术奖助学金”。2012年至今,“汇川技术奖助学金”已累计发放8期,涵盖浙江大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学、南京航空航天大学、西安交通大学、上海交通大学等高校,总计发放5,098,000元。
支持国家高等教育事业发展
给海外合作伙伴捐赠防疫物资向德国当地养老机构捐赠口罩等防疫用品
6.2 志愿服务与社区参与
除了对外开展公益项目以外,公司对内也鼓励员工参与志愿者活动,成立了内部志愿者协会,并为员工志愿者活动提供平台、管理、物资等多方面支持,形成了良好的志愿者活动氛围。
员工志愿活动工作概览吴小志保护河小青公益活动走访贫困山区农民子弟学校
2018年至今志愿者协会定期组织员工志愿者参加保护母亲河的公益行动。
苏州汇川志愿者协会携手苏州益心公益社定期开展贫困山区走访活动,拜访当地农民子弟学校,并为特困学生提供生活补助。
ESG绩效篇经济绩效
公司治理绩效
量化绩效指标单位2020年
董事会成员数人9董事会中独立非执行董事人数人3董事会会议次数次11监事会会议次数次8审计委员会会议次数次12薪酬委员会会议次数次2
环境绩效环境绩效中,耗电、耗水数据包含口径为深、苏公司;其余数据包含口径为苏州公司。公司列表详见报告编制说明。
量化绩效指标单位2018年2019年2020年耗电总量兆瓦时23,907.0944,812.1651,330.72光伏发电总量
兆瓦时-875.992,533.74
量化绩效指标单位2018年2019年2020年
营业收入万元587,435.78739,037.091,151,131.68归属于上市公司股东的净利润万元116,689.8495,193.63210,014.21归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润
万元105,119.9981,065.66191,309.10经营活动产生的现金流量净额万元47,128.98136,118.13146,734.77基本每股收益元/股0.710.581.22加权平均净资产收益率%19.9913.7921.70
员工安全教育培训覆盖率%100100100
量化绩效指标单位2018年2019年2020年
员工总数人6,6206,8738,229按性别划分
男性员工数人5,2675,5116,417女性员工数人1,3531,3621,812按雇佣类型划分
全职劳动合同制员工数人6,3255,9797,272其他雇佣类型员工数
人295894957
注:[1]. 其他雇佣类型包括实习生、见习生、学生工、派遣和退休返聘,占比均较小。
社会绩效
社会绩效包含口径为深、苏公司,公司列表详见报告编制说明。员工雇佣绩效
耗水总量立方米259,189253,256236,988耗天然气总量立方米104,286133,913117,227温室气体排放总量吨二氧化碳当量19,480.1436,403.8741,616.72范畴一温室气体排放总量吨二氧化碳当量225.76289.91253.78范畴二温室气体排放总量吨二氧化碳当量19,254.3736,113.9641,362.94每百万营收温室气体排放量
吨二氧化碳当量/
百万元
3.324.933.62化学需氧量(COD)排放量吨--15.082悬浮物(SS)排放量吨--15.46氨氮(NH
-N)排放量吨--1.07总磷排放量吨--0.15总氮排放量吨--2.83动植物油排放量吨--1.52有害废弃物总量吨--427无害废弃物总量吨--448
量化绩效指标单位2018年2019年2020年量化绩效指标单位2018年2019年2020年
员工培训绩效
量化绩效指标单位2020年
员工培训覆盖率%65.16按性别划分
男性员工培训覆盖率%65.31女性员工培训覆盖率%65.29员工人均培训时长小时20.03产品及服务绩效
量化绩效指标单位2020年
投诉问题解决比例%100所提供的产品和服务在健康与安全、标签方面发生违法违规事件数
职业病风险岗位员工体检覆盖率%100100100职业病发病员工人数人000接受定期绩效及职业发展考评的员工占全员百分比%100100100
注:[1]. 公司苏州基地采用太阳能光伏发电,发电系统自2019年8月建成使用,因此2019年发电数据包含8-12月总量。
按年龄组别划分
小于30岁员工数人4,0684,0054,47030至50岁员工数人2,5112,8303,710大于50岁员工数人413849
按学历划分
拥有博士学位的员工数人202018拥有硕士学位的员工数人1,1541,1761,171拥有本科学位的员工数人2,0952,0702,334拥有大专及以下学位的员工数人3,3513,607 4,706
社区公益绩效
量化绩效指标单位2018年2019年2020年
参与志愿者活的员工人数人8016040志愿者活动小时数小时400800240对外捐赠金额元661,600 1,158,600 6,247,000对外捐赠金额(医疗健康领域)元0 600,000 5,000,000对外捐赠金额(教育助学领域)元658,000 555,000555,000对外捐赠金额(其他领域)
元3,6003,600692,000
供应商管理绩效
量化绩效指标单位2018年2019年2020年
供应商总数家656983775按地区划分
中国大陆供应商家653977765港澳台及海外供应商家3610按公司的供应商评估制度执行环境、劳工、道德等方面表现评估的供应商数
家50113114签订反贪污协议的供应商百分比%100100100
报告对标索引深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》
深交所《上市公司社会责任指引》内容对应章节
第一章 总则
第二条ESG管理第三条ESG管理第四条良好的公司治理第五条ESG管理第二章 股东和债权人权益保护
第七条良好的公司治理第八条良好的公司治理第九条良好的公司治理第十条经济绩效第十一条良好的公司治理第十二条良好的公司治理第三章 职工权益保护
第十三条平等开放的职场环境第十四条平等开放的职场环境第十五条促进职业健康与安全第十六条平等开放的职场环境第十七条平等开放的职场环境第十八条畅通的人才发展机制第十九条促进职业健康与安全第四章 供应商、客户和消费者权益保护
第二十条研发创新与知识产权保护第二十一条产品质量管理
研发绩效
量化绩效指标单位2018年2019年2020年报告期内商标获批数量件181785报告期内商标申请数量件08923报告期内专利授权数量件210183221报告期内专利申请数量件267234344
注:[1]. 2018年、2019年对外捐赠其他领域包括环境保护,2020年对外捐赠其他领域包括环境保护、文化与体育等。
第二十二条产品质量管理第二十三条供应链风险管理第二十四条诚信经营与反腐败第二十五条客户权益保障第二十六条客户权益保障第五章 环境保护与可持续发展
第二十七条负责任的生产运营第二十八条负责任的生产运营第二十九条负责任的生产运营第三十一条负责任的生产运营
第六章 公共关系和社会公益事业
第三十二条热心社会公益第三十三条热心社会公益第三十四条热心社会公益第七章 制度建设与信息披露
第三十六条报告编制说明
报告编制说明
本报告是汇川技术发布的第首份环境、社会及公司治理报告,向各关键利益相关方披露公司在经济、环境、社会等领域采取的行动和取得的进展。组织范围本报告范围涵盖深圳市汇川技术股份有限公司及其附属公司。除非特别说明,与汇川技术年报合并财务报表范围一致。环境绩效与社会绩效口径为汇川技术深、苏公司,覆盖范畴列表如下:
?苏州汇川技术有限公司?苏州默纳克控制技术有限公司?苏州汇川电子制造有限公司?苏州汇川联合动力系统有限公司?苏州汇川机电设备安装有限公司?苏州汇川控制技术有限公司?江苏经纬轨道交通设备有限公司时间范围本报告为年度报告,报告涵盖范围为2020年1月1日至2020年12月31日。部分文字信息超出此范畴,在所涉及处予以说明。
深交所《上市公司社会责任指引》内容对应章节
?深圳市汇川技术股份有限公司?深圳市汇川信息技术有限公司?深圳市汇川控制技术有限公司
苏州公司深圳公司
编制依据本报告依据深圳证券交易所刊发的《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》编制。
数据说明报告中数据和案例来自公司实际运行的原始记录或财务报告。报告中的财务数据均以人民币为单位。财务数据与公司年度财务报告不符的,以年度报告为准。
可靠性保证汇川技术承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,公司董事会对其内容真实性、准确性和完整性负责。对本报告涉及的深圳市汇川技术股份有限公司及其附属公司,通过上海青悦信用数据库开展检索,未发现负面环境信息。联系方式汇川技术投资者关系 Email:ir@inovance.com您可通过公司官网获取汇川技术更多社会责任信息:http://www.inovance.com
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